CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng Quý khách đến với website vinfast-thaodien.asia – của Showroom VinFast Mega Mall Thảo Điền, trực thuộc Công ty Cổ phần 27-7 Hồng Quang.

Sự tin tưởng và quyền riêng tư của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để hỗ trợ tốt nhất cho Quý khách trong quá trình tìm hiểu xe và sử dụng dịch vụ, vinfast-thaodien.asia có thể yêu cầu Quý khách cung cấp một số thông tin cá nhân (khi điền form nhận báo giá, đăng ký lái thử, hoặc gọi điện liên hệ). Các thông tin bao gồm:

Họ và tên
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ Email (nếu có)
Dòng xe VinFast đang quan tâm
Nhu cầu cụ thể (Mua trả thẳng, trả góp, lái thử, v.v.)

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Quý khách xem, số links (liên kết) Quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website vinfast-thaodien.asia nhằm mục đích tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (SEO & UX/UI).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty Cổ phần 27-7 Hồng Quang chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách trong nội bộ công ty cho các mục đích sau:

Tư vấn, báo giá và giải đáp thắc mắc về các dòng xe điện VinFast.
Hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn trải nghiệm và lái thử xe tại Showroom VinFast Mega Mall Thảo Điền.
Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nhất từ VinFast và đại lý.
Hỗ trợ hoàn thiện các thủ tục hành chính khi Quý khách quyết định mua xe (Hợp đồng, ngân hàng, đăng ký biển số).
Đo lường, cải thiện nội dung và giao diện website.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Quý khách đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật tuyệt đối.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp thật sự cần thiết sau:

Nhân viên tư vấn: Đội ngũ chuyên viên của Showroom VinFast Mega Mall Thảo Điền để trực tiếp liên hệ hỗ trợ Quý khách.
Đối tác tài chính/Ngân hàng: Trong trường hợp Quý khách có nhu cầu mua xe trả góp (chỉ khi có sự đồng ý của Quý khách).
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Đơn vị quản lý: Công ty Cổ phần 27-7 Hồng Quang
Chi nhánh hoạt động: Showroom VinFast Mega Mall Thảo Điền
Website: vinfast-thaodien.asia
Hotline phụ trách: 0989 409 395 (Ms. Thư)

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Bất cứ thời điểm nào, Quý khách cũng có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua số Hotline/Zalo: 0989 409 395 (Ms. Thư). Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của Quý khách ngay lập tức.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Việc thu thập và sử dụng thông tin của Quý khách chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Hệ thống website vinfast-thaodien.asia sử dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh an toàn nhằm ngăn chặn tối đa sự truy cập trái phép, đánh cắp hoặc thay đổi thông tin.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Quý khách hàng được biết.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày công bố trên website vinfast-thaodien.asia. Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với các thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh mà không cần thông báo trước. Trân trọng cảm ơn Quý khách!